Diario de campo ... un diario de investigación.

Día 1: Jueves 17 de Agosto del 2017 9:30 am

El día de hoy decidí trasladarme a las oficinas de la procuraduría social que está ubicada en Av. Alcalde #1351, edificio C, Tercer piso, en la col. Miraflores, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco.

Al ingresar al recinto el Sr. Jorge Rodríguez me recibió, el se encuentra encargado de la atención inicial al público, me comenta que no puedo grabar bajo ninguna circunstancia dentro de la institución al ser del sector público y por datos de confidencialidad, continué dando explicación del objetivo de mi visita por lo que procedió a darme una cita con la Lic. Adriana Mosqueda para el día viernes a las 10:30 am, reiterando en varios momentos que no se podía grabar la entrevista, agradecí su atención y me retiré del lugar.

Las oficinas son un poco frías en el aspecto que no brindan una calidez al usuario, había varias víctimas que esperaban ser atendidas y en una breve conversación con la Sra. Maria Lupercio, la cual asiste a la procuraduría social para pedir apoyo con el caso de su hijo el cual se fue a Estados Unidos, dejando a sus hijos aquí abandonados con ella, dentro de la historia le pregunté si la atendería un psicólogo jurídico, respondiendo que no sabía que era eso, que solo iba a asesoría pero desconocía si es abogado o psicólogo quien la atiende.

Día 2: Viernes 18 de Agosto del 2017 10:15 am

Llegando de nueva cuenta al recinto me encuentro con el Sr. José Rodríguez quien me informa que en breve me atenderá la Lic Adriana Mosqueda, la cual le llamó la atención por haber proporcionado la cita sin su consentimiento ante esta entrevista, sintiéndome un tanto apenada espere hasta que se llegará la hora de la entrevista, 40 minutos después me recibió la licenciada, indicándome que tenía poco tiempo para atenderme, a lo que proseguí a presentarme e informarle el motivo de mi entrevista, sin mucho ánimo me remarcó lo siguiente:

“no puedes grabar ni audio ni video de esta conversación, pues soy una servidora pública y no está permitido bajo ninguna circunstancia”…

Continúe con la entrevista que a continuación detallo:

Yo: Gracias por aceptar la entrevista y regalarme unos minutos de su tiempo, el motivo de mi entrevista es para saber sobre la labor del psicólogo jurídico en esta institución y saber su desempeño con ciudadanos que acuden por un apoyo.

Lic: Psicólogos Jurídicos como tal no los hay, tenemos asesorías jurídicas por una lado y asesorías psicológicas por otro, ya que son 2 carreras distintas, que deberían ser incluidas en el programa de asistencia social, para dar un mejor servicio mas integral, poco permite en sistema integrar o capacitar al personal, lo hacemos de manera voluntaria.

Yo: Cuál cree usted que sería la aportación que daría en cuanto la atención al ciudadano que se les diera esa capacitación?

Lic: Sería mucho más fácil ser empático, daría más herramientas para asesorar a los ciudadanos que vienen a buscar el apoyo y que en ocasiones como abogados no sabemos manejar y en su defecto los que son psicólogos desconocen de leyes para poder empatar ese idioma y generar algo más integral.

Yo: Usted sería de la opinión que si hubiera más psicólogos jurídicos peligraría la lealtad a las carreras de psicología o de Derecho?...

Lic. No pues no todos trabajan en instituciones públicas, no todos tendrían esa vocación como en todo, sin embargo si se ha aperturando mucho esa relación cuando surge el IJA (instituto de Justicia Alternativa) y ahora con los Juicios Orales, creo que es más un complemento que se debería tener.

Fue una entrevista muy breve con datos fuera de la entrevista en el cual comentaba que también los sistemas legales en México muchas de las veces cuartean esa libertad de movimiento, y que a ellos por ser servidores públicos los tienen más limitados ante muchas decisiones, unas son justificadas pero otras son un tanto descabelladas.

Este mismo día acudí a las oficinas del Instituto Jalisciense de la Mujer, el cual está ubicado en Miguel blanco #883, col. Americana, Guadalajara, Jalisco; en este recinto me atendió EL Sr. Martín Ramiréz (el cual llamó mi atención que cuenta con una discapacidad motora, y creo que desde el inicio el IJM hace honor a la equidad de género y de condición), muy amable y me indicó que la Mtra. Erika Cordova Catalán quién es coordinadora jurídica no se encontraba por el momentos que regresará el dia martes y con todo gusto podía atenderme, quedé en regresar después, sin embargo esa visita no es posible colocarla en este diario de campo.